Цены и наличие на дату: 04.04.2020
Уважаемые Покупатели, в связи со сложившейся ситуацией наши магазины временно не работают. Мы перешли на удалённую работу, оформляйте заявки на нашем сайте, оплату пока принимаем только онлайн. Дополнительную информацию Вы можете получить по тел.239-05-08

Возврат товара

Условия возврата и обмена товара

Товар надлежащего качества


1.1. Категории товара надлежащего качества, подлежащие возврату: мы принимаем возврат всех товаров, за исключением мерного товара, при соблюдении условий по оригинальному состоянию, полной комплектации, и сроков.

1.2. Товар надлежащего качества – исправен и соответствует заявленным свойствам в течение срока эксплуатации. Товар может быть использован по целевому назначению.

1.3. Оригинальное состояние: упаковка должна быть не вскрыта, товар не должен был быть в употреблении, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства (в том числе остаточный срок годности).

1.4. Полная комплектация - если товар состоит из нескольких частей, не забудьте вернуть все составляющие. Если полученная позиция является частью комплекта возвращается полный комплект.

1.5. Срок возврата: товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 14 дней с момента получения клиентом.

Товар ненадлежащего качества

Для товаров, на которые установлен срок гарантийного обслуживания, ремонт в авторизованном сервисном центре возможен в течение указанного срока.

Если гарантийный срок не установлен либо он закончился, возврат продавцу возможен в течении 1года.

Возмещение стоимости доставки товара

Надлежащего качества. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.

Ненадлежащего качества. При возврате товара ненадлежащего качества при условии, что недостаток возник не по вине клиента, мы возместим стоимость доставки.

Проверка возврата

- после поступления товара на наш склад, наши специалисты проверяют состояние и качество возвращенного товара. По результатам проверки в случае подтверждения производственного дефекта товар будет принят на возврат.

Срок возврата денег

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). Как правило, это занимает не более 1-2 дней.